Wir suchen Sie als:
Callcenteragent (m/w/d)

Für einen Partner mit Sitz in Erfurt suchen wir in Vollzeit Callcenteragents (m/w/d) für den Bereich Telekommunikation.

Über uns:

Sie haben ein Ziel – Wir haben die Jobs

mika steht für mitarbeiter- und kundenorientiertes Arbeiten. Wir öffnen Ihnen die Türen der begehrtesten Unternehmen verschiedener Branchen. Nahezu alle Mitarbeitenden werden in ein festes Arbeitsverhältnis übernommen. Je nach Ihren persönlichen Qualifikationen und Wünschen werden wir in Zusammenarbeit mit unseren Kunden die geeignete Position für Sie finden.

Wir stehen für Seriosität, Fairness, Ehrlichkeit und einen respektvollen Umgang.

Wir bieten:

• einen langfristigen Einsatz mit Übernahmeoption
• eine intensive Einarbeitung sowie permanente Weiterqualifizierung
• übertarifliche Bezahlung auf Basis des GVP-Tarifvertrages
• eine attraktive Starterprämie
• Vielzahl an Mitarbeiter-Rabatten
• Beteiligung an den Fahrtkosten
• eine flexible Herabsetzung des Arbeitszeitkontos
• eine kompetente Vorort-Betreuung

Ihre Aufgaben:

• Annahme und Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen (Inbound)
• Professionelle Kundenbetreuung und -beratung
• prozessbegleitende Dokumentation

Ihre Qualifikationen:

• fundierte Kenntnisse in der Kundenberatung
• Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Haben wir Ihr Interesse wecken können?

Unser Team in Erfurt freut sich auf Ihre Bewerbung über unser Online-Portal oder per E-Mail.

Benötigen Sie weitere Informationen? Gern können wir Ihre Fragen vorab auch telefonisch klären.